TOP

ショッピングガイド

ショッピングガイド

・初回限定全額返金キャンペーンについて


下記の期間に、チェルラーブリリオ15ml定期便をご購入のお客様は、商品到着後15日以内であれば全額返金が可能です。
返金希望・ご不明点のあるお客様は電話でご連絡ください。

対象期間:ご購入日が2023年3月10日~2023年3月20日 09:00まで



◇ 返金の流れ

  • ご返金方法をご案内いたしますので、商品到着後15日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
    ※お問い合わせフォームからのご依頼はお受けいたしかねます。
    TEL:0120-85-1180(平日9-17時)



◇ ご返金対象外

  • ご購入日がキャンペーン期間対象外の方

  • 以前にチェルラーブリリオ15ml定期便をご購入されている方

  • 容器(ボトル)/明細書/同梱物を捨ててしまった方

  • 2回目以降のお受け取り分
    (キャンペーン期間内に初めてご購入し、初回お受け取り分のみが返金対象となります)

  • チェルラーブリリオ15ml定期便以外の商品

  • モール(Amazon・楽天)・店舗、その他弊社直販サイト以外でご購入いただいた方



◇ 注意事項

  • 開封後・使い切り後でも商品到着後より15日以内であればご返金いたします。

  • 初回お受け取り分のみが返金対象となります。

  • 返金対象は商品代金のみとなります。

  • 決済手数料・返送料はお客様負担となります。

  • 容器(ボトル)をご返送いただく必要がございますので、ご返金をご希望の方は必ず保管いただくようお願いいたします。

  • 容器の返送が確認できない場合は、返金いたしかねます。

  • 明細書・同梱物も一緒にご返送ください。

  • 事前連絡なくご返品いただきましても、返金のご対応はできかねます。必ず事前にお電話にてご連絡ください。

  • 着払いでのご返品はお受け致しかねます。

Back to Top