2022.05.02
【ゴールデンウイーク中のご対応について】
いつも【卵殻膜化粧品│チェルラー公式サイト】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク(5月3日~5月5日)中は、定期便の解約専用ダイヤル 0120-201-785(9:00~17:00)にて、お電話でのご解約お手続きをお受けしております。
※こちらのダイヤルでは、ご解約手続きのみ対応しております。
※大変申し訳ございませんが、その他ご変更お手続きや、各種お問い合わせ、お電話からの新規ご注文につきましては、5月6日以降にお電話をいただくか、WEBサイト、お問い合わせフォームよりお手続き、ご注文くださいますようお願いいたします。
(お電話を頂戴いたしましても、お手続きを承ることができかねます。)
----------------------------------------------------------
<WEBサイトよりご注文をいただきましたお客様>
◇定期便のご変更希望のお客様 こちら からログインのうえ、マイページよりお手続きをお願いいたします。
◇定期便のご解約希望のお客様 こちらからログインのうえ、ご解約お手続きをお願いいたします。
※ログインには、初回ご注文頂きました際に設定いただきました、メールアドレス、パスワードをご準備ください。
◇定期便のご契約状況を確認されたい場合 はこちら
----------------------------------------------------------
<お電話よりご注文をいただきましたお客様>
解約専用ダイヤルのお電話が混み合っている場合、FAXやお問い合わせフォームからも
ご連絡をお受けすることが可能でございます。FAXの場合は、下記内容をご記入いただきまして送信ください。
FAXの場合は、下記内容をご記入いただきまして送信ください。
◇お問い合わせフォームはこちら
◇FAX番号:0120-19-1246 (フリーダイヤル・24時間受付)
【ご記入内容】
・お客様番号(お分かりになる場合は、ご記入お願いいたします。)
・お名前
・お電話番号
・ご住所
・お問い合わせ内容
----------------------------------------------------------
ゴールデンウイーク中につき、ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも 【卵殻膜化粧品│チェルラー公式サイト】を引き続きよろしくお願いいたします。