2025.11.28
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
当社は、2025年11月28日付にて、当社が販売しております「Ⅲ型 卵殻膜サプリメント」及び「Ⅲ型 卵殻膜サプリメント(70粒)+ドリンク2本特別セット」の一部製造ロットにおきまして、製品ボトル容器の蓋の部分につき、容器の密封(圧着)状態が十分ではなかった可能性があることが判明したため、該当製品の自主回収を実施することといたしました。
お客様および関係各位にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。つきましては、下記対象ロット製品をご購入されたお客様は下記お問い合わせ先までご連絡賜りたくお願い申し上げます。
今後は、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■対象製品
【回収対象品】
Ⅲ型 卵殻膜サプリメント(70粒)、Ⅲ型 卵殻膜サプリメント(70粒)+ドリンク2本特別セット
【JANコード】
4571137304898、4571137305819
【対象ロット】
2027.06A/+NA1、2027.06B/+NA1、2027.06C/+NA1、2027.06D/+NA1、2027.06E/+NA1、2027.06F/+NA1、2027.06G/+NA1、2027.06H/+NA1、2027.06I/+NA1、2027.06J/+NA1、2027.06K/+NA1、2027.06L/+NA1、2027.06M/+NA1、2027.06N/+NA1、2027.06O/+NA1、2027.06P/+NA1
【賞味期限】
2027年6月
【価格(税込み)】
6,264円
【回収期間】
2025年12月1日~2026年2月28日
■お問い合わせ先
Ⅲ型 卵殻膜サプリメント(70粒) 回収センター
電話番号: 0120-603-080
受付期間: 2025年12月1日~2026年2月28日
※但し2025年12月27日~2026年1月4日は除く
(上記期間中でも下記WEBサイトでは対応いたします)
受付時間: 10時~16時(土、日、祝日を除く)
【回収手続きWEBサイト】
https://www.customer-front.jp/form/pub/cs_fr16/almado?id=251201
※番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いします。
※お客様の個人情報は、この度の自主回収の目的以外には使用いたしません。
詳細につきましては、下記PDFをご確認ください。
PDFはこちら